Vor wenigen Jahren hat der Hype um den Internetversandhandel begonnen und er scheint bis heute noch nicht seinen absoluten Höhepunkt erreicht zu haben. Inzwischen ist es auch wirklich keine Hexerei mehr seinen eigenen Online-Shop auf die Beine zu stellen. Mit der passenden Software und dem ein oder anderen Vertragspartner ist das eigene Geschäft relativ rasch eröffnet. Für den Internet-Nutzer bringt das natürlich eine unglaublich große Vielfalt an Produkten und günstigen Angeboten, dennoch sollte vor einem Online-Kauf besser zweimal hingesehen werden.

Das günstigste Angebot nützt einem Konsument nämlich nichts, wenn am Ende die Ware gar nicht zugestellt wird. Deshalb sollten einige Tipps beherzigt werden, um zunächst einmal die Vertrauenswürdigkeit eines Online-Shops festzustellen.

Im Internet sicher einkaufen: Erfahrungsberichte lesen und Gütesiegel beachten

Viele Nutzer fragen sich vielleicht, wie bei der Vielzahl der Online-Shops noch die Spreu vom Weizen getrennt werden kann. Am besten funktioniert dies immer noch mit den Bewertungssystemen, die sich unter anderem bei eBay und Amazon schon seit längerer Zeit durchgesetzt haben. Zwar können auch gefakte Erfahrungsberichte darunter sein, dennoch erhöht dies definitiv die Sicherheit.  Aber nicht nur auf den einzelnen Kaufportalen gibt es passende Testberichte. Auch über die Suchmaschinen lassen sich bei externen Anbietern interessante Bewertungen und Erfahrungsberichte zu einzelnen Produkten oder Verkäufern finden. Dabei sollte man es nicht bei einem einzelnen Bericht belassen, sondern möglichst eine handvoll Artikel lesen. Leider schleichen sich nämlich auch immer wieder Berichte ins Internet, die vom Verkäufer selbst ins Netz gestellt wurden.  Neben diesen Bewertungen hat sich eine zweite Variante bewährt, um die Seriosität eines Online-Shops oder Verkäufer Informationen zu sammeln. Mittlerweile gibt es schon zahlreiche Gütesiegel, die dem jeweiligen Unternehmen zusätzliche Vertrauenswürdigkeit bescheinigen. Zwar gibt es wohl zig Gütesiegel, die gängigsten sind jedoch jene von TÜV, Trusted Shops und   der gemeinsame Gütesiegel des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels.

Ansonsten gibt es noch ein kleines, aber wesentliches Detail auf welches der Internet-Nutzer achten sollte. Dabei handelt es sich um die Datenübermittlung. Leider gibt es im Internet einige schwarze Schafe, die originale Webseiten von Banken oder Online-Shops 1:1 nachbauen und so an die persönlichen Daten oder das Geld der Nutzer herankommen wollen. Um nicht Opfer einer solchen Attacke zu werden, gilt es bei Online-Shops immer auf das “https://” in der URL-Adresse zu achten.